原 康一. 2026年1月16日「仕事が楽しいかどうかでお客様も笑顔になれるのです」
原 康一. 2026年1月16日
「仕事が楽しいかどうかで
お客様も笑顔になれるのです」
ふんわりと愛の処方箋
Vol.2573
昨日は 今年の ゴルフ始めでした
午後からは 気温も上がり
1月では ありえない天気と
なりました
健康で楽しいメンバーと
ラウンドできる事に 感謝します
今日のメルマガです
アリゾナ州立大学の
大学院を卒業後
マーケティング会社を起業し
執筆家としても活躍している
デイル・ドーテンさんの
「仕事は楽しいかね」
を読まれている読者さんも
多いかと思います
（仕事は辛いものと
思われている方は必読です）
最近楽しく仕事をしている人に
よく出会います
というか
「仕事が楽しいのです」と
笑顔で話しをしてくれる人との
出会いが多いのです
タクシーの運転手さん
飲食店のスタッフさん
ガソリンスタンドのスタッフさん
もちろん丸屋ファミリーも
そうですが
多くの人たちが
「仕事が楽しいのです」と
いわれます
その人たちの共通点は
みなさん明るい
つまり陽気なのです
そして いかに お客様に
喜んでいただくかを
常に考えています
あるタクシーの運転手さんは
「朝 通勤前のお客様が
乗車されると
笑顔で出勤していただけるよう
無理がないように話しかけて
笑顔で降車されるように
努めている」と話してくれました
飲食店のスタッフさんは
「自分が調理した料理で
いかに 笑顔になっていただくかを
心がけています」
さらに共通している事は
「感謝心」です
この仕事を通して
お客様が笑顔になっていただける
とても有難いことだと
みなさん同じように云われます
だから毎日が楽しい
もちろん
クレームやハプニングも
起こるけど
お客様の笑顔で
疲れもふっ飛ぶと言います
本当に
みなさん同じ事を云われるのです
楽しい事をたくさん見つけて
自分自身を楽しくする事は
とても大切な事ですね
今日のあなたへの
「ふんわりと愛の処方箋」は
「陽気という名の愛の贈り物」
仕事を「苦労」や「義務」として
捉えるのではなく
自分自身がいかに楽しむか
という「楽し事（たのしごと）」
として捉え直してみてください
あなたが陽気なエネルギーで
満たされているとき
その温かさは
ふんわりと言葉を超えて
目の前のお客様や
仲間の心に届きます
あなたが届けているのは
サービスだけではありません
相手が笑顔になるための
「きっかけ」という
愛の贈り物です
誰かを笑顔にできたという
感謝の循環が
あなたの疲れを癒やし
明日への力になります
今日は
まずあなた自身が
楽しむことから
始めてみませんか
2026年 1月 16日
原 康一.
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